1月13日上午，圓正賓館公司召開(kāi)年度總結(jié)大會(huì)，公司中層干部參加會(huì)議。會(huì)議由王堅(jiān)副總經(jīng)理主持。
會(huì)上，樓潤(rùn)正總經(jīng)理做了公司年度工作報(bào)告，報(bào)告從“回顧篇——2010年工作總結(jié)”、“反思篇——現(xiàn)階段存在的問(wèn)題”、“謀劃篇——2011年工作計(jì)劃”三方面內(nèi)容對(duì)公司2010年的各項(xiàng)工作做了總結(jié)和回顧，分析了影響公司經(jīng)營(yíng)的積極因素和消極因素，通報(bào)了公司一年來(lái)所取得的成績(jī)。明確指出，公司整合至今，內(nèi)部管理有效提升，對(duì)外拓展初見(jiàn)成效，品牌建設(shè)全面鋪開(kāi)，創(chuàng)新氛圍逐步形成，團(tuán)隊(duì)建設(shè)成效明顯，企業(yè)文化建設(shè)積極推進(jìn)，但信息傳導(dǎo)的不對(duì)稱(chēng)、固定思維模式的制約、酒店品質(zhì)的不均衡、營(yíng)銷(xiāo)支撐的欠缺、運(yùn)營(yíng)體系的不統(tǒng)一、考核激勵(lì)機(jī)制的不科學(xué)等問(wèn)題也日漸突出。為實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，公司將在2011年，根據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀，調(diào)整戰(zhàn)略定位，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，推進(jìn)整體營(yíng)銷(xiāo)及品牌推廣，積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，深化文化建設(shè)，進(jìn)一步提升單體酒店品質(zhì)，進(jìn)一步改革考核激勵(lì)機(jī)制，狠抓節(jié)能降耗，拓展旅游業(yè)務(wù)，使內(nèi)部管理上新臺(tái)階，團(tuán)隊(duì)建設(shè)上新平臺(tái)，在提升內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，以直營(yíng)或委托管理的方式，逐步擴(kuò)大連鎖規(guī)模。他強(qiáng)調(diào)，公司從2010年的整合、摸索階段過(guò)渡到2011年的鞏固、發(fā)展階段，需要廣大中層干部進(jìn)一步調(diào)整理念，進(jìn)一步增強(qiáng)向心力。作為經(jīng)營(yíng)性的酒店集團(tuán)公司，其功能有別于行政性的集團(tuán)公司，其運(yùn)作模式也有別于行政性的集團(tuán)公司；作為連鎖運(yùn)營(yíng)的核心和中樞，各單店、各職能部門(mén)的各項(xiàng)工作均應(yīng)緊緊圍繞公司的中心工作，均應(yīng)服從于公司的發(fā)展需要。他指出，2011年是公司發(fā)展的關(guān)鍵之年，希望廣大干部職工能同心協(xié)力，共克時(shí)艱，共同實(shí)現(xiàn)公司更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。
樓可程副總經(jīng)理介紹了公司下屬各直營(yíng)賓館新一屆總經(jīng)理班子的聘任方案。
胡征宇董事長(zhǎng)出席會(huì)議并做重要講話。他指出，作為具有長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度的單位，控股公司對(duì)賓館公司寄予了厚望，希望賓館公司能在若干年內(nèi)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。因此，賓館公司全體上下應(yīng)目標(biāo)一致，加大各項(xiàng)改革力度，統(tǒng)一品牌稱(chēng)號(hào)，統(tǒng)一定位，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)，統(tǒng)一資源整合，統(tǒng)一對(duì)外拓展思路，全方位灌輸企業(yè)文化，在統(tǒng)一的前提下根據(jù)各賓館的特質(zhì)辦出酒店的特色。2011年是賓館公司發(fā)展的關(guān)鍵之年，是決定公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的一年，更需要上下一心，加強(qiáng)溝通，換位思考，相互理解，以更好的全局觀、更專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能、更先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念提升服務(wù)，提升管理，為連鎖拓展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
會(huì)后，各賓館總經(jīng)理班子成員對(duì)公司職能部人員進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)。
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