9月2日下午，集團在本部會議室召開2015年度監(jiān)督審核末次會議，集團總經(jīng)理王堅，副總經(jīng)理何國斌、范華艷，靈峰山莊總經(jīng)理、西溪賓館總經(jīng)理及其他相關(guān)員工參加會議。
國家高級審核員金洪老師對為期三天的審核工作進行總結(jié)，他對集團在落實ISO9001質(zhì)量管理體系標準上所取得的成績表示肯定，同時也指出了集團本部職能部門及下屬飯店在工作中的不足并提出改進建議。他認為，集團整體符合質(zhì)量管理體系標準的要求，可繼續(xù)持有質(zhì)量管理認證證書。（啟真酒店單獨持有認證證書，已于8月12日通過監(jiān)督審核。）
集團總經(jīng)理王堅在會上對金老師的辛苦審核表示感謝，同時強調(diào)始終堅持貫標的決心，他認為集團每一次的內(nèi)、外審工作都是一次改進工作的機會，希望各部門及下屬飯店能夠針對不足之處，狠抓落實，從而在管理及服務(wù)上不斷自我完善，自我提升。
（供稿：行政人事部）
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