3月22日，西湖區(qū)文化和廣電旅游體育局調(diào)研組一行四人由調(diào)研員陳博君帶隊來到西溪賓館開展調(diào)研。西湖區(qū)文化和廣電旅游體育局于今年1月18日成立，由原區(qū)文化廣電新聞出版局和風景旅游局重組而成。調(diào)研組此行的主要目的是實地了解西溪賓館在日常工作中存在的困難及需求，聽取西溪賓館對我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的建議。西溪賓館常務副總經(jīng)理王海斌、原總經(jīng)理金建英，行政辦田建民等相關人員與調(diào)研組進行了座談。
?????酒店的發(fā)展與本地旅游服務業(yè)的發(fā)展息息相關，西溪賓館從酒店管理的角度出發(fā)，圍繞這個主題與調(diào)研組開展了深入探討，座談內(nèi)容包括酒店智能化建設對本地旅游品質(zhì)的提升作用、近期杭州旅游客源量下降原因分析及對策、合理利用浙江大學培訓平臺資源提升杭州知名度和客流量、利用政策指導做好酒店員工勞動技能等級培訓和獎勵工作等等。
????調(diào)研組一行充分肯定了西溪賓館在我區(qū)旅游服務業(yè)中做出的貢獻和成績，還對座談中賓館提出的關于提升本地旅游形象品質(zhì)等諸多建議表示贊賞，稱贊西溪賓館心系杭州，放眼世界。西溪賓館表示將會不斷努力，積極創(chuàng)新，提供優(yōu)質(zhì)的酒店服務，展現(xiàn)我區(qū)旅游服務業(yè)新面貌，一如既往地支持本地旅游發(fā)展。會后，調(diào)研組一行參觀了西溪賓館。
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