????為提升公司整體商務(wù)形象，增強員工的自身素質(zhì)和自我形象管理能力，圓正酒店公司人力資源部于2019年5月23日舉辦了《成為優(yōu)秀的管理者—商務(wù)禮儀》專題培訓(xùn)。公司所屬各酒店中基層管理人員及骨干員工共計75人參加了培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)內(nèi)容貼合實際工作需求，更具針對性，本次培訓(xùn)采用了內(nèi)訓(xùn)師授課的方式，特邀靈峰山莊總經(jīng)理吳雄軍主講。
????吳總從塑造專業(yè)形象和建立良好職業(yè)習(xí)慣兩大方面進行授課，全面講解了服飾禮儀、儀容儀態(tài)禮儀、語言禮儀、電話禮儀、交談禮儀、電梯禮儀、同事交往禮儀等相關(guān)知識。吳總通過幽默風(fēng)趣的講解，結(jié)合酒店實際工作讓員工近距離感受了商務(wù)禮儀在工作中的重要性。為了使培訓(xùn)達到更好的效果，吳總還通過現(xiàn)場問答、現(xiàn)場演示等方式與參訓(xùn)人員積極互動，不僅提高了培訓(xùn)的參與度和趣味性，還使參訓(xùn)人員加深了對商務(wù)禮儀知識的理解和體會。整個培訓(xùn)現(xiàn)場洋溢著激情與歡樂，大家在高漲的學(xué)習(xí)氛圍中掌握了很多實用社交禮儀知識和服務(wù)知識，效果突出，得到了參訓(xùn)人員的一致好評。
????管理好自我形象，爭取成為一名優(yōu)秀的管理者。此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富實用，緊貼工作與生活，這些知識對于我們職場人，尤其是酒店人更為重要，因為酒店員工的個人形象關(guān)乎服務(wù)的質(zhì)量及企業(yè)的整體形象。吳總生動風(fēng)趣的講解使參訓(xùn)人員進一步建立了商務(wù)禮儀概念，對員工塑造良好的職業(yè)形象有很大的幫助。
??? 圓正酒店公司將持續(xù)開展各種形式的培訓(xùn)，為酒店各級人員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)機會，靈活運用內(nèi)訓(xùn)制度調(diào)動員工學(xué)習(xí)積極性，持續(xù)推進公司人才梯隊培養(yǎng)和企業(yè)文化建設(shè)。
English 
